Política de Privacidade

Os seus dados pessoais e os seus ativos são a nossa maior prioridade. Estamos totalmente comprometidos em protegê-los.

Fulgor Luxent recolhe e armazena dados essenciais para a sua atividade de negociação. Os meios de recolha e armazenamento desses dados são explicados na seguinte Política de Privacidade.

A nossa política rege-se pelos seguintes princípios:

• Com o objetivo de assegurar plena transparência relativamente aos nossos processos de recolha e armazenamento dos seus dados pessoais:

A nossa intenção é garantir que compreende como recolhemos e processamos todos os dados, para que possa tomar decisões informadas. Dispomos de políticas e processos claros para o tratamento de dados através deste site. A nossa política descreve os métodos específicos que utilizamos, para que tenha informações claras e concretas sobre a utilização desses dados. Tem o controlo.

Forneceremos informações em tempo útil sempre que considerarmos necessário informá-lo. A transparência é fundamental para nós.

A nossa equipa especializada está sempre disponível para responder a quaisquer questões que possa ter sobre qualquer aspeto dos nossos processos, incluindo as nossas obrigações ao abrigo da legislação de Portugal. Pode contactar-nos por e-mail: info@

• Não permitimos qualquer outra utilização de dados pessoais, salvo o disposto na nossa Política de Privacidade.

Podemos tratar dados pessoais para as seguintes finalidades, incluindo assegurar o funcionamento necessário dos serviços do Fulgor Luxent e a ligação de membros traders a plataformas de negociação de terceiros. Tal tratamento poderá também ser necessário para a manutenção e melhoria das funcionalidades e serviços do website; para a proteção dos nossos direitos; e para o cumprimento de obrigações regulamentares ou outras obrigações legais. Por fim, na medida em que tais dados sejam necessários para a execução de tarefas administrativas e outras funções empresariais relacionadas com os Serviços prestados a si, enquanto cliente.

Para lhe oferecermos serviços de melhor qualidade, ajustados às suas preferências e necessidades, Fulgor Luxent recorre a dados pessoais.

• Para utilizar ferramentas essenciais que ajudam a proteger os seus dados pessoais e a assegurar os seus direitos neste âmbito:

A qualquer momento, pode contactar-nos para aceder a todos os seus dados pessoais. Também os podemos atualizar ou eliminar conforme necessário. Além disso, damos resposta a pedidos para transferir estes dados para si ou para um terceiro por si indicado. Disponibilizamos este serviço e apoio para que possa exercer plenamente os seus direitos de privacidade e controlo.

• Proteja os seus dados pessoais:

Os nossos sistemas de segurança são da mais alta qualidade, com medidas ao nível bancário. Ainda assim, não é possível oferecer uma garantia de 100%, mas estamos empenhados em melhorar continuamente os nossos sistemas ao mais alto nível possível e reforçar as medidas que já temos em vigor.

Dispomos de uma política de privacidade abrangente e detalhada, bem como de sistemas de segurança do mais alto nível.

1. O Escopo?

Esta política descreve os nossos procedimentos para a recolha, o tratamento e a partilha de quaisquer dados relativos a pessoas singulares.

Os termos da nossa política aplicam-se a todas as pessoas singulares que sejam identificáveis ou identificadas. Isto refere-se especificamente a qualquer pessoa singular que possa ser identificada ou já tenha sido identificada relativamente a dados que nos foram confiados ou aos quais possamos aceder e/ou combinar.

O tratamento de dados, tal como definido na Política de Privacidade, diz respeito especificamente ao armazenamento, gestão e organização desses dados pessoais.

Não recolhemos nem tencionamos recolher quaisquer informações sobre pessoas com menos de 18 anos. Também não permitimos que menores de 18 anos utilizem a nossa plataforma para qualquer finalidade. Caso identifiquemos qualquer utilizador menor de 18 anos ou qualquer informação relativa a uma pessoa com menos de 18 anos, essas informações serão imediatamente eliminadas.

2. Que dados pessoais armazenamos?

Ao registar-se connosco, recolhemos os dados pessoais necessários para que possa utilizar os nossos serviços. Quando necessário, poderemos também solicitar que forneça dados pessoais para comprovar a titularidade de uma conta, por exemplo. Para melhorar e manter o mais elevado nível de qualidade dos nossos serviços, recolhemos e analisamos dados relativos à utilização que faz da nossa plataforma, bem como da utilização de serviços de parceiros externos.

3. Não tem, em momento algum, a obrigação de fornecer à empresa os seus dados pessoais.

Embora não seja obrigatório fornecer-nos os seus dados, optar por não o fazer pode implicar limitações na prestação dos nossos serviços. Isto também pode resultar em restrições na utilização da nossa plataforma.

4. Que dados pessoais recolhemos? Ao visitar o nosso website, podem ser recolhidos os seguintes dados pessoais:

Não recolhemos dados que possam ser usados para o identificar pessoalmente. Recolhemos informações como a atividade específica da sua conta, bem como o endereço IP dos utilizadores e as respetivas datas e horas de acesso. Para fins de manutenção, segurança e suporte, retemos quaisquer relatórios de falhas do sistema, informações do navegador e o tipo de dispositivo utilizado para aceder à sua conta. Também recolhemos informações sobre o idioma definido na sua conta.

No que respeita à recolha de dados pessoais, apenas recolhemos e conservamos as informações que consente em nos fornecer quando, por nosso intermédio, acede a uma plataforma de negociação de terceiros.

Os dados pessoais que forneceu a plataformas de terceiros podem incluir: nome completo, morada, número de telefone e endereço de e-mail.

5. Porque é que a empresa solicita os meus dados pessoais e isso é permitido por lei?

A recolha, o armazenamento e o tratamento dos seus dados pessoais pela empresa são efetuados exclusivamente para os fins definidos na Política. Todas as utilizações e o tratamento acima referidos estão em conformidade com a legislação aplicável em Portugal

A empresa não pode recolher, tratar ou transmitir os seus dados, salvo em conformidade com a legislação aplicável em Portugal. Apresentam-se de seguida as bases legais correspondentes:

• Concordou em permitir que a empresa armazene e trate os seus dados pessoais. Ao enviar os seus dados à empresa, autoriza-nos a transferi-los para a plataforma de negociação de terceiros apropriada. Prestou o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades.
• Para melhorar os serviços, estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais e atender a interesses legítimos, entre outros, a empresa poderá ter de armazenar e tratar os seus dados pessoais.
• Para cumprir as obrigações legais, é necessário proceder ao tratamento de dados.

Se pretender obter mais informações sobre o tratamento de dados que a empresa é legalmente obrigada a efetuar, não hesite em contactar-nos por e-mail.

Abaixo encontrará uma lista das finalidades específicas, bem como das respetivas bases legais, a que poderemos submeter os seus dados pessoais.

6. Partilha de dados pessoais com terceiros

Para efeitos de armazenamento e processamento de endereços IP, bem como de realização de estudos e análises com utilizadores, e de outros serviços relacionados, a empresa pode partilhar dados pessoais anonimizados com terceiros prestadores de serviços.

A seu pedido, partilharemos determinados dados pessoais por si fornecidos com serviços de terceiros. Neste caso, a utilização dos seus dados ficará sujeita às políticas de privacidade dessa empresa. Isto pode incluir várias plataformas digitais de negociação.

Para melhorar os serviços prestados aos nossos clientes e aperfeiçoar a nossa atuação como um todo, a empresa poderá partilhar dados pessoais com as suas empresas afiliadas e entidades parceiras.

Quando exigido por lei ou para proteger os direitos e os ativos da empresa e de parceiros externos, poderemos divulgar dados às autoridades judiciais ou regulatórias competentes.

Em caso de transação comercial crítica, como a venda da empresa, a captação de investimento ou a obtenção de empréstimo, os dados relevantes poderão ser partilhados de forma lícita e adequada. Isto abrange igualmente qualquer fusão, reestruturação, consolidação ou falência da empresa, nos termos da lei.

7. Cookies e serviços fornecidos por terceiros

Para efeitos de análise do site e em parceria com empresas de publicidade, podem ser utilizados cookies e outras tecnologias semelhantes, em conformidade com a legislação aplicável e as práticas habituais.

Cookies — pequenos ficheiros de dados que são guardados no seu dispositivo quando visita um site — são utilizados para recolher informações sobre comportamento de navegação, preferências, entre outros. Têm como objetivo personalizar e melhorar a sua experiência de utilização. Permitem-nos recordar as suas definições e preferências e ajustar as nossas ofertas de serviços às suas necessidades com base nisso. Estes cookies também são utilizados para análise do site e recolha de estatísticas para planeamento estratégico.

Regra geral, existem dois tipos de cookies utilizados no site. Os cookies de sessão ficam armazenados no seu navegador apenas durante a sessão e são eliminados quando fecha o navegador. Já os cookies persistentes permanecem armazenados no navegador mesmo após encerrar a sessão. Estes cookies permitem que o site o reconheça como visitante recorrente e facilitam a utilização do site.

Tipos de cookies:

Os cookies podem ser utilizados quando necessário, em conformidade com a finalidade a que se destinam:

Os cookies foram bloqueados ou eliminados

Se pretende eliminar cookies ou bloquear a sua instalação, deverá fazê-lo nas definições do seu navegador. Siga as ligações abaixo para obter instruções passo a passo sobre como o fazer nos navegadores mais populares.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

O bloqueio de cookies poderá impedir que determinadas operações e funcionalidades do site funcionem como esperado.

Aviso de Seguimento Online

Os seus dados pessoais serão conservados pelo tempo necessário para as operações previstas, conforme descrito em outras partes desta política. Poderão ser conservados por um período mais longo, em conformidade com as leis e regulamentos locais e com as políticas da empresa.

Os seus dados pessoais serão partilhados - mediante o seu pedido e ao seu critério - com plataformas de negociação de terceiros por um prazo de 12 meses. No final desses 12 meses e mediante o seu consentimento, esses dados serão partilhados por mais 12 meses.

As nossas operações incluem a revisão periódica de todos os dados pessoais para avaliar se continuam a ser necessários ou não.

9. Transferências de dados pessoais para países estrangeiros ou para organizações internacionais

Quando necessário para a prestação de serviços e/ou por razões de segurança, os dados pessoais são por vezes transferidos para outros países (fora do seu) e para organizações internacionais, mediante a utilização de protocolos de segurança rigorosos. Adotamos os mais elevados padrões de segurança dos dados para proteger os seus dados pessoais e garantir-lhe o acesso aos mecanismos e direitos legais em todas as situações.

No âmbito do EEE (Espaço Económico Europeu), todos os residentes beneficiam de proteção de dados e salvaguardas.

• As transferências de dados são sempre efetuadas sob a jurisdição e competência legais da UE, em conformidade com os protocolos padrão de proteção de dados previstos no artigo 45.º, n.º 3, do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“GDPR”)
• Qualquer transferência de dados entre entidades ou autoridades públicas é efetuada em conformidade com o Artigo 46.º, n.º 2. Trata-se de um acordo juridicamente vinculativo e exequível.
• As Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia, emitidas ao abrigo do artigo 46.º, n.º 2, alínea c), do RGPD, definem as condições aplicáveis à transferência de dados, realizada em conformidade com as mesmas. As Cláusulas estão disponíveis para consulta em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para obter informações adicionais sobre as medidas de segurança específicas implementadas pela empresa para proteger os seus dados pessoais durante transferências para países terceiros, envie um pedido por e-mail para info@wealthwaydigital.uk

10. Proteção de dados pessoais

Os dados pessoais são protegidos por medidas técnicas e organizacionais do mais elevado nível, alinhadas com padrões de excelência. Estes procedimentos são altamente eficazes para prevenir a destruição de dados por eventos ilícitos ou acidentais, bem como a perda ou a alteração desses dados.

Embora procuremos adotar o máximo cuidado e padrões de excelência na proteção de dados, conforme previsto na lei, é impossível garantir, em todas as circunstâncias, que os seus dados pessoais se manterão isentos de falhas. Por esse motivo, não poderemos ser responsabilizados em caso de divulgação de dados pessoais, ou por danos de natureza incidental, imaterial ou consequencial. Isto inclui situações fora do nosso controlo, como divulgações resultantes de falhas de transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou qualquer outra causa de semelhante natureza.

Perante solicitações juridicamente vinculativas de entidades reguladoras ou autoridades legais, poderemos ser obrigados a partilhar os seus dados pessoais com essas autoridades. Uma vez partilhados por exigência legal, não podemos controlar como essas autoridades tratam, armazenam ou protegem os seus dados.

Qualquer dado transmitido pela internet, incluindo dados pessoais, acarreta um risco inerente de interceptação e não é 100% seguro. A Empresa não pode garantir a segurança de quaisquer dados transmitidos online.

11. Hiperligações para sites de terceiros

Neste site, encontrará ligações para websites e aplicações de terceiros. Tenha em atenção que não têm qualquer afiliação nem estão sob o controlo da empresa, e a nossa política de privacidade não se aplica a essas entidades. Têm os seus próprios procedimentos e prioridades para a recolha e tratamento de dados pessoais, e não nos responsabilizamos por tais atividades. Utilize a seu critério.

Leia sempre a política de privacidade de qualquer empresa ou serviço ao visitar o respetivo site, antes de fornecer dados pessoais. Certifique-se de que as políticas de recolha, utilização e tratamento de dados estejam alinhadas com as suas preferências e prioridades. Quaisquer dados que opte por partilhar devem ser fornecidos diretamente ao prestador do serviço.

12. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar a nossa política a qualquer momento. Comunicaremos quaisquer alterações através do website e de outros canais que se revelem apropriados. A versão atualizada da política de privacidade será publicada no website e a política revista entrará em vigor imediatamente após a publicação, salvo disposição em contrário.

13. Os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais

Tem controlo total e a decisão final sobre a utilização de todos os seus dados pessoais, incluindo confirmar a sua exatidão, corrigir erros e decidir excluir ou limitar tanto o âmbito como a natureza de qualquer tratamento de dados por nós efetuado.

Nesta página, os residentes do Espaço Económico Europeu (EEE) encontrarão informações relevantes para si:

Os seus dados pessoais encontram-se protegidos pelos direitos descritos neste documento. Ao enviar um e-mail para o endereço indicado abaixo, poderá exercer estes direitos de imediato.

Aceda aos seus direitos

Se os dados pessoais que nos forneceu estiverem corretos, poderá aceder a eles a qualquer momento. Qualquer dado pessoal seu que esteja a ser tratado é por nós acessível e, por conseguinte, verificável.

Pode, a qualquer momento, solicitar os seus dados pessoais para verificação, que lhe serão disponibilizados em formato eletrónico. Se solicitar cópias adicionais dos seus dados pessoais em tratamento, para além da cópia já fornecida, poderá ser cobrada uma taxa razoável.

Os direitos previstos na lei e na política de privacidade não podem infringir os direitos de terceiros. A empresa reserva-se o direito de recusar o acesso a dados pessoais ou limitá-lo, caso tal acesso viole os direitos e liberdades de terceiros.

Direito à Retificação de Erros

Quaisquer erros nos seus dados pessoais, por omissão ou por informações incorretas, podem ser corrigidos por si ou pela Empresa, garantindo o seu adequado processamento.

Direitos de apagamento de dados

Tem o direito de requerer a eliminação dos seus dados pessoais nas seguintes situações. 1) Se os seus dados pessoais tiverem sido tratados sem o seu consentimento ou fora das bases legais aplicáveis. 2) Mediante pedido seu para que esses dados sejam eliminados, desde que a Empresa não tenha obrigação legal de os conservar. 3) Se deixar de consentir ou de aceitar qualquer tratamento dos seus dados por nós, ainda que lícito e baseado nos nossos interesses legítimos ou nos de um prestador de serviços subcontratado e, por fim, 4) Se a lei nos obrigar a eliminar os seus dados.

O direito ao apagamento não se aplica e é substituído por obrigações legais impostas pela UE ou pela legislação de qualquer Estado-Membro. O mesmo se aplica quando os dados são necessários para o exercício ou a defesa de ações judiciais.

Direito à limitação do tratamento de dados

Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em situações em que considerar que existem inexatidões.

Se solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, estes serão eliminados, salvo nas seguintes situações: 1) quando a legislação da União Europeia ou de qualquer Estado-Membro o impeça. 2) com o seu consentimento, quando tal for necessário para efeitos de defesa ou exercício de ações judiciais. 3) para proteger os direitos de outra pessoa singular.

Direito à portabilidade de dados

Tem o direito de aceder e rever quaisquer dados pessoais que tenha fornecido, desde que tenha consentido, por qualquer meio, na respetiva recolha e cujo tratamento seja efetuado por sistemas automatizados.

Tem o direito de solicitar a transferência de quaisquer ou de todos os seus dados pessoais para outra empresa ou organização, desde que tal seja tecnicamente viável. Este pedido não afeta o seu direito à eliminação dos seus dados. O exercício deste direito não é permitido quando violar os direitos ou as liberdades de outra pessoa singular.

Direito de oposição ao tratamento de dados

Sem prejuízo do direito da Empresa de prosseguir os seus interesses legítimos, ou os de um prestador de serviços subcontratado, tem o direito de se opor ao tratamento e exigir a sua interrupção. Isto não se aplica quando exista necessidade legal imperiosa de manter o tratamento, nomeadamente para se defender de reivindicações legais ou para fazer valer tais reivindicações. Nesses casos, poderemos continuar a tratar os seus dados pessoais.

Pode, a qualquer momento, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto.

Direito de retirar ou recusar o consentimento

A qualquer momento, e com efeito imediato sempre que possível, tem o direito de revogar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais por nós efetuado. Isto não se aplica com efeitos retroativos a qualquer tratamento realizado antes da revogação do consentimento.

Caso não esteja satisfeito por qualquer motivo, tem o direito de apresentar uma reclamação perante qualquer autoridade competente, reguladora ou outra entidade supervisora.

Se considerar que os seus direitos e liberdades foram violados no âmbito do tratamento dos seus dados pessoais, os Estados-Membros da União Europeia instituíram autoridades reguladoras e de supervisão para esse efeito. Pode apresentar uma reclamação junto dessas autoridades, se assim o entender.

A Secção 13 descreve em que circunstâncias os seus direitos relativos aos seus dados pessoais podem ser limitados pela legislação da União Europeia ou dos Estados-Membros.

Após recebermos o seu pedido relativo aos seus dados pessoais e ao respetivo tratamento, facultaremos o acesso às informações solicitadas, conforme descrito na Secção 13 desta política. Reservamo-nos o direito de prolongar este prazo por um período adicional de até dois meses, consoante o volume de pedidos e a natureza do pedido apresentado. Se tal for necessário, informaremos de qualquer prorrogação no prazo de um mês a contar da receção do seu pedido.

As informações solicitadas ser-lhe-ão enviadas por via eletrónica, gratuitamente, salvo quando tal envio violar a lei ou as disposições da Secção 13. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável ou recusar um pedido quando este for considerado infundado, excessivo ou repetitivo.

Reservamo-nos o direito de solicitar verificação adicional de identidade sempre que exista qualquer dúvida razoável sobre a pessoa que solicita dados pessoais, para efeitos de proteção de dados e segurança.